Forhandlingsteknikk

Dette passer kanskje for deg?

Dette kurset passer for de som ønsker å forbedre sine grunnleggende ferdigheter i forhandlingsteknikk. Målsettingen med kurset er å øke sannsynligheten for et positivt utfall i ulike forhandlingssituasjoner. Hvis du er involvert i forhandlinger med kunder, leverandører og/eller kolleger og ønsker å utvide din verktøykasse, vil dette kurset gi deg praktisk påfyll i en engasjerende, trygg og interaktiv setting. Du vil møte andre som står overfor lignende utfordringer som deg selv og sammen som en gruppe vil dere kunne utforske forskjellige måter for hvordan lykkes i forhandlinger.

Etter endt kurs vil deltakerne:

  • Kjenne til ulike forhandlingsteknikker og være i stand til å bruke disse effektivt ut fra hvilken situasjon de er i.
  • Kunne bruke kommunikasjon og argumentasjon aktivt til å lykkes i ulike forhandlingssituasjoner.
  • Være i stand til å takle stress og håndtere konflikter i krevende forhandlinger.
  • Forstå viktigheten av vinn-vinn og at forhandlingsresultatet skal oppleves som positivt av alle involverte parter.

Dette kurset vil dekke følgende:

Innføring i ulike forhandlingsteknikker og hva som skal til for å lykkes:

  • Hvordan forbereder du deg best mulig?
  • Kartlegging av interesser og forhandlingsrom
  • Alternativer og muligheter
  • Hva må du planlegge – hvilken strategi legger du opp?
  • Hvordan gjennomfører du forhandlingene – hva setter du fokus på underveis?
  • Konkurranse vs. samarbeid
  • Forhandlingsrom og merverdi

Effektiv kommunikasjon og argumentasjon:

  • Hvilken kommunikasjonsstil har du og hva skal til for å gjøre denne mest mulig effektiv?
  • Hvordan fremstår du i forhandlingssituasjonen – hvilket kroppsspråk og stil vektlegger du?
  • Hvilken forhandlingstype er du?

Stress og konflikthåndtering:

  • Hvordan håndterer du konflikter slik at utfallet blir positivt for alle parter?
  • Hvordan takler du best situasjoner der du stresses og blir presset?

Fokus på vinn-vinn for de involverte i forhandlinger:

 

  • Hvorfor er det viktig å oppnå et resultat som er positivt for alle parter?
  • Hvordan går du frem for sikre at forhandlingene ender i en vinn-vinn-situasjon?

Dette har tidligere deltakere sagt om kurset:

«Det mest nyttige har vært å få et knippe verktøy som jeg kan benytte i framtidige forhandlingssituasjoner.»

«Gjennomgangen av hvordan man forbereder seg til forhandlinger, hvilke verktøy man kan bruke, og prosessen frem mot forhandling tar jeg med meg som det mest nyttige.»

«Det mest nyttige for meg var selve prosessen, forhandlingstyper, interessekart, kommunikasjon og ikke minst alle øvelsene.»

Våre kurs

Foredrag

Vi skreddersyr foredrag etter deres ønsker.

Kontaktinformasjon

Kjell Morten Brendøy


Telefon:
915 68 975
kjell-morten@puzzlelearning.no

Per Morten Hjemgård


Telefon:
913 88 657
per-morten@puzzlelearning.no

© 2017 Puzzle Learning. Powered by Optima Media AS. Cookies

© 2017 Puzzle Learning
Powered by Optima Media AS
Cookies