Beskrivelse av en arbeidsmiljøprosessen er:

1. Innledende samtaler

En første samtale med kunder hvor vi har en gjensidig presentasjon.

Vi vil utføre en grundig behovsanalyse for å få et innblikk i hvordan situasjonen oppleves og hvilket resultat man ønsker å oppnå.

Basert på denne uforpliktende samtalen vil vi utarbeide et forslag og tilbud til hvordan vi vil løse en potensiell case.

2. Etablere styringsgruppe – prosjekteier – mandat

I arbeidsmiljøundersøkelser er det ofte mange interessenter som for eksempel direkte involverte parter, HR, ledere, andre ansatte og fagforeninger. Det kan derfor være hensiktsmessig å etablere styringsgrupper som vil:

• Beslutte gjennomføring av et program
• Være ambassadører inn mot de ulike delene av organisasjonen.
• Være med på å utarbeide og beslutte tiltak i prosessen
• Håndtere og behandle de innspillene som kommer fra organisasjon

3. Informasjonsmøte

Gi informasjon om hensikt med det arbeidet vi skal gjøre og skape en forståelse for det arbeidet/prosessen som skal starte:

• Generell informasjon på alle møte
• Avklaring av involvering og innspill
• Svare på spørsmål og håndtere bekymringer

4. Analysefase – intervjuer

Primærundersøkelse:

Utarbeidelse av intervjuskjema

Utarbeide plan for gjennomføring av interjuer

Gjennomføre intervjuer

Sekundærdata som foreligger vil evt. bli brukt i analysedelen og utarbeidelse av rapporten.

5. Arbeidsmiljørapporten

Rapportene oppsummerer primær og sekundærundersøkelser i analysefasen og inneholder:

• En objektiv situasjonsbeskrivelse
• Tendenser og beskrivelser av utfordringer
• Forslag til aktiviteter videre

6. Rapportering og status

Møte med oppdragsgiver – evt. styringsgruppen hvor vi gjennomgår og adresserer de tendensene som har kommet frem i rapporten.

7. Gjennomføre evt. tiltak basert på rapporten

Det utarbeidet et konkret forslag til videre prosess basert på funnene i rapporten og ønsket målsetning. Dette forslaget behandles i styringsgruppen og besluttes evt. gjennomført. Det vil i den videre prosessen gjennomføres status, rapportering og utviklingsmøter/samlinger.

8. Evaluering

Avslutningsvis etter ent program vil vi gjennomføre et evalueringsmøte for å sikre implementering og videre gjennomføring av besluttete aktiviteter.

Videre det vil det være gode innspill og erfaringer og gjøre en god evaluering av selve prosessen.

Målsetninger med kurset:

• Bli tryggere på å bruke digitale plattformer
• Lære å engasjere andre selv om dere ikke sitter fysisk sammen
• Å gjennomføre korte og strukturerte møter
• Å gi deg trygghet på at budskapet ditt når frem også i den digitale verden
• Å utvikle ferdigheten i det å presentere ett budskap på en digital plattform

Dette kurset vil dekke følgende:

Digital kommunikasjon

• Sette en tydelig agenda og etablere gode rammer
• Avtale hvordan vi skal samhandle
• Definere tydelige roller
• Være en strukturert møteleder

Utnytte funksjonaliteten i digitale plattformer

• Breakout rooms
• Chat – hvordan stille spørsmål og bruke chat som flipp
• Tavle – digital samhandling
• Polling – hvordan samle info raskt
• Reaksjonsknapper

Fokus på effektiv kommunikasjon og dialog

• Grunnleggende kommunikasjon
• Retorikk
• Kroppsspråk
• Hvordan skape engasjement og interesse
• «Den antikke retorikk» modell – disposisjon og forberedelser
• Tilbakemeldinger på praktisk fremføring

Dette har tidligere deltakere sagt om kurset:

"Det aller beste var å få personlige tilbakemeldinger på de innleggene vi holdt. Vi burde blitt flinkere til å gi hverandre feedback."

"Keep it simple - en god påminnelse om at det trenger ikke å gjøres avansert for at møtet skal bli bra!."

"Gode tips - og spesielt dette som gikk på spilleregler og møteledelse. Ellers var det mye humor og tre timer gikk fort 🙂 ."