Salg og kundebehandling

Salg og kundebehandling

Salg og kundebehandling Dette passer kanskje for deg? På lik linje med andre fagroller er det å være selger noe som må læres og utvikles gjennom kompetanse og kunnskap. Enten du er ny i selgerfaget eller har lang erfaring, så vil dette kurset hjelpe deg med å utvikle...
Presentasjonsteknikk

Presentasjonsteknikk

Presentasjonsteknikk Dette passer kanskje for deg? Dette kurset er egnet for personer på alle nivåer som ønsker å utvikle sine ferdigheter og sin selvtillit når det gjelder det å formidle et budskap til andre. Kurset er praktisk lagt opp, der du blant annet skal...
Team og samhandling

Team og samhandling

Teamutvikling og samhandling Hvordan utvikle velfungerende team? Dette kurset vil sette fokus på viktigheten av team både som en effektiv prestasjonsenhet og som en solid resultatenhet. Vi vil jobbe med team både for den enkelte leder og på tvers, og sentralt i dette...
Prosessledelse

Prosessledelse

Hinderknuserne Prosessledelse I en hektisk hverdag slites vi ofte mellom daglig drift på den ene siden, og behovet for stadig utvikling av virksomheten og dens medarbeidere på den andre siden. Hensynet til kundenes forventninger, strategiske valg og markedsmessige...
Konflikthåndtering

Konflikthåndtering

Konflikthåndtering Dette passer kanskje for deg? I miljøer der mennesker jobber sammen, kan det oppstå situasjoner som av de involverte oppleves som ubehagelige og truende. Forskjeller i tilnærming, atferd eller meninger kan skape spenninger og følelser som kan gi seg...